SalesUnbox : la révolution numérique du commerce de détail nigérian

Une startup nigériane transforme le secteur du retail avec une suite logicielle complète

Fondée en 2024 par Mayowa Oladunjoye, Peace Oladunjoye et Ayodeji Adelowo, SalesUnbox est en train de redéfinir la gestion des opérations pour les commerces de détail à moyenne échelle au Nigeria. Cette entreprise SaaS propose une gamme de solutions logicielles conçues pour automatiser et optimiser les processus métiers, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur leur croissance.

Une suite logicielle complète pour le retail

SalesUnbox offre quatre produits principaux qui couvrent l’ensemble du spectre des besoins opérationnels d’un commerce de détail. Unbox Commerce permet aux entreprises de créer un site de commande en moins de cinq minutes, facilitant ainsi la vente en ligne et les paiements. Unbox Inventory est un outil de gestion des stocks complet, adapté aux supermarchés, pharmacies, épiceries et librairies. Unbox Accounting simplifie la gestion comptable, tandis que Unbox CRM améliore les relations clients grâce à des campagnes marketing et des bots automatisés connectés à divers canaux de communication.

« Nous avons d’autres produits en développement, tous visant à aider les entreprises à automatiser leurs opérations, vendre plus efficacement et prendre des décisions basées sur les données », déclare Mayowa Oladunjoye. Cette vision ambitieuse s’inscrit dans une stratégie claire : transformer le paysage du commerce de détail nigérian.

Une croissance rapide et une expansion stratégique

Depuis sa création, SalesUnbox a connu une croissance impressionnante. Entièrement autofinancée, la startup compte désormais plus de 5 000 entreprises utilisatrices de ses solutions. Un tournant majeur a eu lieu en avril 2026, lorsque l’entreprise a pivoté de sa focus initiale sur l’e-commerce simple vers une offre complète d’écosystème logiciel pour le retail. Cette décision stratégique a ouvert des perspectives bien plus larges, comme en témoigne l’adoption de la plateforme par des entreprises traditionnelles, certaines opérant manuellement depuis près de 30 ans.

« Nous avons même des entreprises légendaires sur notre plateforme, certaines utilisant notre solution pour agréger des données provenant de jusqu’à 23 succursales », ajoute Oladunjoye. Cette capacité à s’adapter aux besoins des entreprises établies, tout en attirant les nouvelles générations de commerçants, est un atout majeur pour SalesUnbox.

Un modèle économique clair et une vision continentale

Le modèle de revenus de SalesUnbox repose entièrement sur des abonnements, un choix qui permet une relation durable avec ses clients. « Notre priorité est d’affiner continuellement notre logiciel, de recueillir les retours des clients et d’itérer pour combler les éventuelles lacunes opérationnelles », explique Oladunjoye. Cette approche centrée sur l’utilisateur est un pilier de la réussite de la startup.

Bien que SalesUnbox se concentre actuellement sur le marché nigérian, ses ambitions ne s’arrêtent pas là. Le Kenya et le Ghana sont les prochaines étapes de son expansion africaine, une stratégie qui pourrait bien positionner la startup comme un acteur clé du retail numérique sur le continent.

Une success story qui ne fait que commencer

SalesUnbox illustre parfaitement l’innovation technologique au service du commerce de détail. En offrant des solutions adaptées aux réalités locales et en misant sur l’automatisation, cette startup nigériane pourrait bien redéfinir les standards du secteur à l’échelle africaine.