M-KOPA franchit la barre des 10 millions de clients, un modèle qui fait ses preuves en Afrique

M-KOPA, le leader africain du financement d’actifs, atteint un cap historique : 10 millions de clients à travers le continent. Six ans seulement après avoir franchi le seuil symbolique du premier million, l’entreprise étend son influence bien au-delà de ses origines kenyanes.

Cette croissance fulgurante s’inscrit dans une dynamique positive amorcée l’année dernière. En octobre 2025, M-KOPA annonçait son premier bénéfice annuel, accompagné d’une hausse de 66 % de son chiffre d’affaires. Un mois plus tard, sa filiale kényane dépassait les 1,6 milliard de dollars de crédits accordés à ses clients. Ces chiffres témoignent d’une demande croissante pour des produits financiers adaptés aux populations mal desservies par les institutions bancaires traditionnelles.

« Les Every Day Earners sont la raison d’être de notre entreprise », déclare Faraimose Kutadzaushe, directeur financier de M-KOPA. « De notre premier client à aujourd’hui, ce millionième, nous avons prouvé qu’un modèle conçu pour les travailleurs africains fonctionne, se développe et perdure. C’est un moment de fierté pour notre équipe, et nous visons déjà les prochains 10 millions. »

Une stratégie évolutive

Depuis son expansion dans le financement de smartphones en 2020, M-KOPA a su diversifier son offre. Au-delà de la vente d’appareils, l’entreprise propose désormais une gamme complète de services financiers pour des clients souvent exclus du système bancaire formel, incluant la protection des appareils. La Nigeria s’est révélée un marché clé pour cette stratégie. Depuis son entrée sur ce marché en 2019, M-KOPA y a distribué plus de 231 milliards de nairas (environ 170 millions de dollars) en crédits à plus d’un million de clients. Le pays a également été le marché le plus rapide de l’histoire de l’entreprise à atteindre le cap du million de clients.

M-KOPA évolue dans un secteur concurrentiel où des acteurs comme Sun King, d.light et EasyBuy proposent également des solutions de crédit pour appareils électroniques. Pour soutenir son expansion, l’entreprise a mis en place un réseau de distribution de plus de 40 000 agents commerciaux à travers ses cinq marchés d’opération. Depuis 2020, M-KOPA maintient une croissance annuelle moyenne de son chiffre d’affaires de 50 %, tout en traitant plus de deux millions de remboursements clients par jour.

Une vision pionnière

« Les Every Day Earners ont toujours été solvables. Ils avaient simplement besoin de crédits adaptés à leur réalité économique, pas à un bulletin de paie », explique Jesse Moore, cofondateur et PDG de M-KOPA. « Avec 10 millions de clients, ce n’est plus une conviction, c’est une preuve. »

Cette réussite s’appuie sur une compréhension fine des besoins des populations locales et une capacité à innover en permanence. M-KOPA illustre ainsi la puissance des modèles économiques conçus spécifiquement pour les marchés africains, où l’informel ne signifie pas viabilité limitée, mais plutôt opportunité de croissance.