Jem HR lève 8,4 millions de dollars pour révolutionner la gestion des employés en Afrique

Dans un marché africain en pleine transformation numérique, Jem HR, la startup sud-africaine spécialisée dans les solutions RH basées sur WhatsApp, vient de franchir une nouvelle étape. Avec une levée de fonds Series A de 8,4 millions de dollars, cette plateforme qui accompagne déjà plus de 200 entreprises et 250 000 travailleurs de première ligne, s’apprête à élargir son offre pour devenir un acteur majeur de la gestion des effectifs.

Fondée en 2019 sous le nom SmartWage, puis rebaptisée Jem HR en 2022, la startup a commencé par permettre aux entreprises de donner à leurs employés un accès immédiat à une partie de leur salaire pour les jours déjà travaillés. Rapidement, elle a élargi son champ d’action en proposant des solutions pour digitaliser les processus RH chronophages, permettant ainsi aux entreprises de gagner du temps et des ressources pour se concentrer sur leurs équipes. Grâce à Jem HR, les employés sans adresse email peuvent recevoir des communications internes, accéder à leurs bulletins de paie, demander des congés et bénéficier de produits de bien-être financier, le tout via WhatsApp.

Cette nouvelle levée de fonds, menée par Quona Capital, s’inscrit dans une stratégie d’expansion ambitieuse. Jem HR prévoit d’étendre ses fonctionnalités pour inclure des outils de gestion du temps et des présences, des services de scoring de crédit, ainsi que des programmes d’aide aux employés (EAP). Des produits comme la planification des équipes et les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) sont déjà en phase de test.

Simon Ellis, cofondateur et CEO de Jem HR, résume la vision de l’entreprise : « Jem est la plateforme de gestion des effectifs pour les employés non sédentaires. Les employeurs ont passé des années à assembler une douzaine de systèmes disparates pour gérer leurs équipes. Jem est désormais l’endroit unique où tout cela peut se faire. »

Parmi les investisseurs figurent le University Technology Fund, E4E, Next176/FutureGrowth, ainsi qu’un groupe d’investisseurs privés de premier plan, dont l’ancien CEO d’Old Mutual, Iain Williamson. Johan Bosini, venture partner chez Quona Capital, explique leur choix : « Nous avons soutenu Jem car elle se situe à une intersection puissante : des logiciels essentiels pour la gestion des effectifs qui permettent aux entreprises de tisser des liens plus profonds avec leurs employés, une distribution d’employeurs de confiance et des services financiers intégrés qui économisent des sommes significatives aux Sud-Africains du quotidien. Sa plateforme basée sur WhatsApp devient une infrastructure cruciale pour la communication, la gestion et le soutien des travailleurs. »

Avec cette levée de fonds, Jem HR confirme son rôle clé dans la modernisation des pratiques RH en Afrique, tout en renforçant sa position sur un marché en pleine croissance.